Politica de Confidentialitate

Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Site-ul www.rayfilm.ro este administrat de Rayfilm Romania, branch office al Rayfilm Cehia. Utilizarea site-ului presupune acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, care pot fi actualizați periodic fără notificare prealabilă. 

2. Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului — texte, imagini, elemente grafice, materiale digitale și software — este proprietatea Rayfilm Labels Romania sau a partenerilor săi și este protejat prin legislația aplicabilă privind drepturile de autor. Copierea, utilizarea sau distribuirea materialelor fără acordul scris al companiei este interzisă.

3. Accesul și utilizarea site-ului

Utilizatorii beneficiază de acces limitat pentru informare și plasarea comenzilor. Nu este permisă modificarea, reproducerea, revânzarea sau utilizarea site-ului în scopuri comerciale fără acordul scris al Rayfilm Labels Romania.

4. Produse și disponibilitate

Produsele sunt prezentate conform informațiilor furnizate de producători. Imaginile au caracter informativ, iar specificațiile pot fi actualizate fără notificare. Disponibilitatea produselor depinde de stocul curent; plasarea comenzii nu garantează automat rezervarea acestora.

5. Încheierea contractului

Contractul de vânzare-cumpărare se consideră finalizat în momentul confirmării comenzii de către client. E-mailul automat de înregistrare a comenzii are rol informativ și nu reprezintă confirmare finală. Factura fiscală constituie contractul valabil între părți.

6. Prețuri

Prețurile afișate includ TVA. Costurile de livrare se calculează și se afișează separat, atunci când este cazul. Prețul facturat este cel valid la momentul confirmării comenzii.

7. Livrare

Livrarea se efectuează pe teritoriul României si tarile adiacente, prin modalitățile disponibile în site. În situații de forță majoră (ex. condiții meteo extreme, probleme logistice majore, restricții instituționale), livrarea poate fi întârziată sau anulată.

8. Plata

Plata poate fi realizată în avans prin OP sau cu cardul in momentul lasarii comenzii pe platforma Rayfilm.ro, în funcție de opțiunile disponibile pentru comandă. Pentru plățile efectuate în avans, expedierea se realizează după confirmarea încasării. Produsele trebuie achitate integral pentru a putea fi livrate.

9. Garanția produselor

Produsele beneficiază de garanția legală și comercială oferită de producători, în conformitate cu legislația în vigoare. Condițiile de garanție se regăsesc în documentele însoțitoare ale produsului sau în fișa tehnică.